株式会社クレアス（以下「当社」といいます）は、当社が提供する画像・動画生成サービス「Links」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 事業者情報
- 事業者名：株式会社クレアス
- 所在地：栃木県那須塩原市南郷屋1丁目148-104
- お問い合わせ窓口：公式LINEアカウント
2. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- お申し込み時にご登録いただく情報（氏名、連絡先、生年月日等）
- 年齢確認のためにご提出いただく身分証明書の画像
- 画像・動画生成のためにアップロードいただく写真データ
- 生成された画像・動画データ
- お支払いに関する情報（決済手段の情報。クレジットカード番号そのものは決済代行事業者が管理し、当社は保持しません）
- サービス利用状況に関する情報
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、本人確認及び年齢確認のため
- 画像・動画の生成処理を行うため
- 料金の請求及び決済処理のため
- お問い合わせへの対応のため
- 無料期間終了のお知らせ等、本サービスに関する重要なご連絡のため
- 本サービスの改善、新機能の検討のため（生成AIの学習データとしては利用しません）
4. 第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 本ポリシーに定める業務委託及び外国にある第三者への提供を行う場合
5. 業務委託
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、決済処理等の業務の一部を外部の事業者に委託することがあります。委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。
6. 外国にある第三者への提供（越境移転）
- 本サービスにおける画像・動画の生成処理の一部は、当社が利用する日本国外の生成事業者のサービスを通じて行われます。利用者からお預かりした写真は、生成処理の目的の範囲で、当該国外の事業者に送信されます。
- 送信先の国名：米国・中国
- 当該国における個人情報の保護に関する制度：個人情報保護委員会が公表する情報をご参照ください。
- 提供先事業者が講じる措置の概要：個人情報保護法施行規則第16条に定める基準に適合する体制を整備しています。
- 利用者は、本サービスのお申し込みの際に、本項の内容を確認のうえお申し込みいただくものとし、これをもって当社は利用者から本項に基づく同意を得たものとします。
- なお、年齢確認のためにご提出いただく身分証明書の画像については、国外の事業者を含む第三者へ送信することはなく、当社（または当社が国内で監督する委託先）の管理する環境内でのみ取り扱います。
7. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
8. 保存期間及び削除
- アップロードされた写真及び生成された画像・動画は、利用者本人のアカウント内でのみ保存し、当社がサービス提供に必要な範囲を超えて利用することはありません。
- 利用者がアカウントを削除した場合、当該写真及び生成画像・動画は削除します。
- 身分証明書の画像その他法令上の保存義務がある情報については、必要な期間保存したのち、適切に廃棄します。
9. Cookie等の利用
本サービスのWebサイトでは、Cookie等を以下の目的で利用します。
| 目的 | 内容 |
|---|---|
| ユーザーの識別 | 以前にアクセスした人と同じユーザーかどうかを判別します。 |
| 利便性の向上 | ページを移動したり再訪問したりした際に、ログイン状態やカートの中身を維持します。 |
10. 開示・訂正・削除等の請求
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに基づき、開示、訂正、利用停止等を請求することができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 株式会社クレアス
- 公式LINEアカウント
12. 本ポリシーの改定
当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービスのWebサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
以上
制定日：2026年9月5日
株式会社クレアス